Порядок заключения Договора, стороны Договора
1.1. Сторонами Договора являются ООО Медицинский центр «Диагност Плюс» (далее «Исполнитель») и физическое лицо, обратившееся за заключением Договора (далее «Заказчик») в своих интересах или в интересах другого лица (далее «Пациент»), законным представителем которого он является.
1.2. В соответствии со ст. 435, п. 2 ст. 437 ГК РФ данный документ является публичной офертой, направляемой Обществом с ограниченной ответственностью Медицинский центр «Диагност Плюс» в адрес неограниченного круга лиц, о намерении заключить Договор на оказание платных медицинских услуг на условиях, описанных далее (далее «Договор»).
1.3. Договор с Потребителем/Заказчиком считается заключенным со дня оформления Потребителем/Заказчиком соответствующего согласия (акцепта), в том числе путем совершения действий по выполнению условий договора, включая внесение частично или полностью оплаты по договору с учетом положений статьей 16.1. и 37 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
1.4. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Потребителем/Заказчиком первой оплаты предложенных Медицинским центром медицинских услуг в порядке, определенном в разделе 5 настоящего предложения (ст. 438 ГК РФ).
1.5. Со дня получения согласия (акцепта) и осуществления потребителем и (или) заказчиком частичной или полной оплаты по нему все условия договора остаются неизменными и не должны корректироваться исполнителем без согласия потребителя и (или) заказчика.
1.6. Акцепт оферты означает согласие Потребителя/Заказчика со всеми положениями настоящего предложения.
1.7. При заключении договора Исполнитель представляет Потребителю/Заказчику подтверждение заключения такого договора. Указанное подтверждение должно содержать номер договора или иной способ идентификации договора, который позволяет Потребителю/Заказчику получить информацию о заключенном договоре и его условиях.
1.8. По требованию Потребителя/Заказчика Исполнителем направляется Потребителю/Заказчику экземпляр заключенного договора (выписки из него), подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного лица Исполнителя.
1.9. Срок действия настоящей оферты устанавливается с 01 сентября 2023 года до момента официального отзыва или утверждения предложения (оферты) в новой редакции. Настоящая оферта может быть в любое время в одностороннем порядке изменена Исполнителем. Изменения вступают в силу с момента их размещения на сайтах Diagnostplus@bk.ru и распространяются исключительно на отношения, возникшие после внесения соответствующих изменений в оферту.
1.10. При заключении договора дистанционным способом отказ потребителя и (или) заказчика от исполнения договора может быть совершен способом, используемым при его заключении.
Уведомление об информировании до заключения договора
До заключения договора об оказании платных медицинских услуг Потребитель/Заказчик уведомлен(а) Исполнителем о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, может снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя. Граждане, находящиеся на лечении, в соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» обязаны соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период их временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в медицинских организациях.
Потребитель/Заказчик уведомлен о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
Потребитель/Заказчик получил(а) информацию о стоимости медицинского вмешательства, до заключения договора об оказании платных медицинских услуг ознакомлен(а) с прейскурантом, действующим в ООО Медицинский центр «Диагност Плюс» на дату заключения договора о правилах ее оплаты. Согласен(а) оплатить услугу.
1. Предмет договора
1.1. В соответствии с настоящим Договором ООО Медицинский Центр «Диагност Плюс» обязуется оказывать Потребителю, а Потребитель/Заказчик обязуется оплатить данные услуги.
1.2. Перечень платных медицинских услуг, оказываемых Исполнителем, приведен в Прейскуранте Исполнителя, с которым можно ознакомиться на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://diagnostplus.ru/uslugi-i-ceny и(или) на информационных стендах, расположенных в помещении Исполнителя.
1.3. Платные медицинские услуги могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинской помощи либо в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, а также в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи, по письменному согласию потребителя и (или) заказчика.
2. Сведения об Исполнителе
2.1. Наименование Исполнителя: Общество с ограниченной ответственностью Медицинский центр «Диагност Плюс».
Юридический адрес: 353460, Краснодарский край, г. Геленджик, ул. Островского, дом 101, пом.2. Фактический адрес: 353460, Краснодарский край, г. Геленджик, ул. Островского, д.101.
Информация из ЕГРЮЛ: ОГРН 1182375055720, ИНН 2304073438, КПП 230401001, дата присвоения 29.06.2018, наименование регистрирующего органа: Межрайонная ИФНС № 16 по Краснодарскому краю.
Телефон: Тел. 8 (86141) 3-60-63. Часы работы: https://diagnostplus.ru/kontakty
2.2. Информация о лицензии: Перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность ООО Медицинский Центр «Диагност Плюс» в соответствии с лицензией на медицинскую деятельность Л041-01126-23/00369271 от 29.12.2020 г., выдана Министерством здравоохранения Краснодарского края (350000, г. Краснодар, ул. Коммунаров, д. 276, тел. 8(861) 9925351 (действует бессрочно):
– по адресу: 353460, Краснодарский край, г. Геленджик, ул. Островского, д. 101, Литер Б, 1 этаж, помещение 1- При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: вакцинации (проведению профилактических прививок); медицинскому массажу; физиотерапии; при оказании первичной врачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: вакцинации (проведению профилактических прививок); педиатрии; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: гематологии; дерматовенерологии; детской кардиологии; детской урологии-андрологии; детской хирургии; детской эндокринологии; косметологии; мануальной терапии; оториноларингологии (за исключением кохлеарной имплантации); офтальмологии.
-по адресу: 353460, Краснодарский край, г. Геленджик, улица Островского, дом 101, 1 этаж, пом. 2, 2 этаж, пом. 2 – При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: акушерскому делу; сестринскому делу; сестринскому делу в педиатрии; функциональной диагностике; при оказании первичной врачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: организации здравоохранения и общественному здоровью, эпидемиологии; терапии; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: акушерству и гинекологии (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий и искусственного прерывания беременности); акушерству и гинекологии (искусственному прерыванию беременности); анестезиологии и реаниматологии; гастроэнтерологии; кардиологии; неврологии; онкологии; организации здравоохранения и общественному здоровью, эпидемиологии; сердечно-сосудистой хирургии; травматологии и ортопедии; ультразвуковой диагностике; урологии; функциональной диагностике; хирургии; эндокринологии; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в условиях дневного стационара по: акушерству и гинекологии (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий и искусственного прерывания беременности); акушерству и гинекологии (искусственному прерыванию беременности); анестезиологии и реаниматологии; организации здравоохранения и общественному здоровью, эпидемиологии.
3. Срок и порядок оплаты медицинских услуг
3.1. Оплата медицинских услуг производится Потребителем/Заказчиком по Прейскуранту Исполнителя, действующему на день заключения договора перечислением денежных средств на счет Исполнителя, онлайн – через официальный сайт ООО Медицинский Центра «Диагност Плюс» в сети Интернет по адресу: https://diagnostplus.ru, либо наличными денежными средствами в кассу Исполнителя с выдачей документов, подтверждающих оплату.
Данные расчетного счета Исполнителя № 40702810230000023323 в Краснодарском отделении № 8619 ПАО Сбербанк к/с 30101810100000000602, БИК 040349602
3.2. При возникновении необходимости, выполнения дополнительных услуг, не предусмотренных настоящим договором, они выполняются с письменного согласия Потребителя с оплатой по утвержденному прейскуранту на момент оказания услуг.
4. Условия и сроки ожидания платных медицинских услуг
4.1. Исполнитель оказывает медицинские услуги Потребителю в помещении Исполнителя, расположенного по адресу: 353460, Краснодарский край, г. Геленджик, ул. Островского, д. 101, в дни и часы работы, которые устанавливаются администрацией Исполнителя и доводятся до сведения Потребителя путем размещения информации на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: Diagnostplus@bk.ru и(или) на информационных стендах, расположенных в помещении Исполнителя.
4.2. Сроки ожидания платных медицинских услуг определяются сроком обращения Потребителя за получением платных медицинских услуг. Услуги по настоящему договору оказываются в порядке предварительной записи Потребителя на прием к специалистам Исполнителя или при личном обращении. В случае опоздания Потребителя более чем на 15 (пятнадцать) минут по отношению к назначенному Потребителю времени получения услуги, Исполнитель оставляет за собой право на перенос времени/даты приема Потребителя.
4.3. Медицинские услуги оказываются в соответствии с правоустанавливающими документами на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность указанной в лицензии на осуществление медицинской деятельности, в соответствии с положением об организации оказания медицинской помощи по видам медицинской помощи, утвержденными МЗ РФ, в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, утвержденными Министерством здравоохранения РФ на основе клинических рекомендаций. Медицинские услуги Потребителю по его желанию оказываются в полном объеме стандарта медицинской помощи, либо в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, а также в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи, по письменному согласию потребителя и (или) заказчика. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, Исполнитель обязан предупредить об этом Потребителя/Заказчика. При этом Потребителю могут быть оказаны дополнительные медицинские услуги, перечень и сроки оказания которых согласуются Сторонами в дополнительном соглашении к настоящему Договору.
4.4. Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия Потребителя, данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.
4.5. Факт предоставления Потребителю медицинской услуги и ее получение Потребителем подтверждается медицинскими документами (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающими состояние его здоровья, а также может быть подтвержден Актом оказанных услуг.
4.6. Срок оказания платных медицинских услуг определен датой обращения Потребителя за получением платных медицинских услуг.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. Своевременно и качественно оказать услуги Потребителю.
5.1.2. Предоставлять Потребителю по его требованию и в доступной для него форме информацию: о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения; об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности, показаниях (противопоказаниях) к применению.
5.1.3. При предоставлении платных медицинских услуг соблюдать установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации, учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Устанавливать время, место и условия оказания медицинских услуг.
5.2.2. Требовать от Потребителя своевременной оплаты за оказанные по настоящему Договору услуги.
5.2.3. Отложить или отменить лечебные или диагностические мероприятия в случае обнаружения у Потребителя противопоказаний по состоянию здоровья.
5.3. Потребитель обязан:
5.3.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать оказанные Исполнителем услуги.
5.3.2. Сообщать Исполнителю (лечащему врачу) необходимые сведения о своем состоянии здоровья (о перенесенных и имеющихся заболеваниях, операциях, травмах, о проведенных ранее обследованиях и лечениях, об аллергических реакциях, об иных обстоятельствах), которые могут сказаться на качестве оказываемых Исполнителем услуг.
5.3.3. Соблюдать все назначения и рекомендации Исполнителя для достижения и сохранения результатов лечения.
5.3.4. Своевременно ставить Исполнителя в известность о любых изменениях самочувствия и состояния своего здоровья, а также о других обстоятельствах, которые могут повлиять на результаты оказываемых медицинских услуг.
5.4. Потребитель/Заказчик имеет право:
5.4.1. Требовать от Исполнителя надлежащего исполнения обязательств в соответствии с условиями Договора.
5.4.2. Получать в доступной для него форме имеющуюся информацию о медицинской услуге, Исполнителе и о состоянии своего здоровья, получать копии медицинских документов.
5.4.3. Отказаться от исполнения настоящего договора в любое время, направив Исполнителю письменный отказ, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Отказ Потребителя/Заказчика от исполнения договора, заключенного дистанционным способом может быть совершен способом, используемым при его заключении.
6. Ответственность сторон
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.2. Вред, причиненный жизни или здоровью Потребителя в результате оказания платных медицинских услуг ненадлежащего качества, подлежит возмещению исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.3. Все споры и разногласия, вытекающие из настоящего Договора, решаются в соответствии законодательством Российской Федерации.
7. Порядок изменения и расторжения договора.
7.1. Настоящий Договор может быть изменен или расторгнут Сторонами в период его действия на основе их письменного соглашения. Обязательства Сторон по настоящему Договору считаются измененными или прекращенными с момента подписания соглашения об изменении или расторжении настоящего Договора.
7.2. В случае отказа Потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. При этом Потребитель оплачивает Исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
8. Порядок и условия выдачи Потребителю медицинских документов
8.1. Потребитель имеет право после получения платных медицинских услуг получить медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние здоровья Потребителя, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, без взимания дополнительной платы в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ на основании письменного запроса в срок установленный требованиями законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации.
9. Прочие условия договора
9.1. Во всем, что не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Информация о форме и способах направления обращений в органы государственной власти доступна для ознакомления на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: Diagnostplus@bk.ru и на информационных стендах, расположенных в помещении Исполнителя.